La atención farmacéutica se realiza por medio de la atención domiciliaria del paciente en la que se prestan servicios como la administración de medicamentos según indicación médica en el marco del tratamiento de diferentes enfermedades crónicas. También a través de la atención presencial y/o telefónica para involucrar a pacientes y sus familias en el proceso salud-enfermedad, empoderándolos como actores principales en su recuperación, prevención de complicaciones y efectividad del tratamiento; por medio del entrenamiento, la educación y el seguimiento del uso adecuado de medicamentos y otras tecnologías en salud con el fomento de la adherencia a la terapia y el fortalecimiento de factores protectores en salud.

Adicionalmente se cuentan con herramientas de acompañamiento a pacientes para mejorar la adherencia, el uso adecuado de los medicamentos, recordación de las indicaciones médicas y promoción de estilos de vida saludable, en la página de cada programa hay información muy útil para cada situación.